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今年的9月18日至10月15日,被戏称为“史上最零碎的假期”。到底有多零碎,仔细翻翻日历就明白了。
根据《国务院办公厅关于2010年部分节假日安排的通知》,9月18日至10月15日期间,工作日和休息日被“分割”为8个部分。
看到这样一份值得研究的休息安排,许多服装企业负责人都表示,真是让人晕。但是他们也很纠结:因为只要是公共假期,都不想放弃。但促销时间太长会造成消费疲倦,促销时间太短又没有业绩刺激效应,到底该怎么办?究竟该如何安排营销时段才能达到效益最大化呢?
一般情况下,节日密度过大必定会稀释商场的人气,但是如果把几个假期连成片地做长时间促销也会造成消费者的疲劳。不过,服装企业的销售人员显然不会就此敷衍了事。
在他们看来,假期虽然零碎但是更容易给消费者造成一种长期放假的感觉,服装企业推出的购物、休闲活动更容易被接受。如果假期都连在一起,消费者虽然高兴,但是服装品牌在商场却只能做一次促销,对他们而言并不是好事,这样间隔着放假,一张一弛之下更利于销售。
而在此之前就有人算过一笔账,这样的假期安排,使商场有不少促销点可以做文章,有许多商场已经从教师节就开始做活动,一直到中秋节,连上国庆节,中间再加上几个双休日,正好整一出“促销连环计”。因此,服装企业可以借势商场的促销活动上演“促销连环计”。
依据商业促销策划的经验,只有不间断的兴奋点才能激发消费者的购买意愿。就以去年的中秋节为例,中秋节本来就是一个比较难炒作的节日,由于中秋节夹在国庆节当中,所以无论是商场还是服装企业认为中秋节就是“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。因为这个日子是传统家人团聚的日子,并不适合外出购物,而一旦变成三天小长假,团聚在一起的家人就会走出家门去逛街。而今年与往年相比,中秋节和国庆错开,服装企业正好可以借机大肆促销。
如此高频率的促销,服装企业会不会感觉吃不消呢?答案是喜忧参半。为什么这么说呢?
从终端销售的角度来看,服装企业也希望有销售,细心的消费者可以发现,如今虽然各商场都有营销活动,除了特卖季外,其实折扣力度都不大。服装企业还是可以保证销售利润的。从终端服务的角度来看,延长促销期有利于缓解扎堆购物的现象,这样商场可以更合理地安排促销资源,保证服务水平。因为往年长假扎堆购物,收银台排队、缺货、断货的现象屡屡发生,价格虽便宜但服务水平有所下降,今年这种扎堆现象有可能改观。
从企业生产的角度来看,对于服装企业本身而言,零碎假期并不是一个利好的消息,一些服装生产厂家担心假期会影响到员工的工作效率和工作进程。某服装厂负责人称:“这样的假期破坏了生产的连续性,目前工厂决定不允许职工倒休。工厂的生产线是不能断的,为了连续作业,厂方只能计划在放假期间让工人加班,高昂的加班费使工厂的生产成本提高了许多。”
不少服装企业员工和销售人员都表示,老板早就发话了,让他们死了那份心,9月份不许休年假。许多服装企业都接到了不少订单,为了赶工期,这个长假估计都要奉献出去了。因为假期往往都是服装销售的黄金期,服装企业策划了很多的节日促销活动,服装企业的销售人员要在节日期间下店。长假对于他们来说,是冲销量的日子,所以越是这样的节日,他们的工作强度就越大,只好老老实实地赚加班工资了。
看来,假期过于零碎确实让服装企业很头疼,一方面,在销售业绩上能尝到甜头,另一方面,为赶工又要给员工高昂的加班费。假若服装企业不想让自己处于被动的地位,就更应该在品牌附加值上多下工夫,未来就不会为假期零碎而备感尴尬了。