顶级服装品牌“质量门”已成家常便饭

在时尚界里，LV、ARMANI、BURBERRY、BOSS这些普通的字母组合，在很多消费者的心目中却非同一般，因为它们是顶级尊贵和非凡时尚品位的代言者。

　　然而，让很多大牌粉丝大跌眼镜的是，继去年被检测出甲醛含量、PH值、染色牢度等项目不合格后，最近，ARMANI、BOSS、LIU.JO等大牌相继陷入了“标识门”。

　　于是，人们不禁不住要问，这些大牌究竟是怎么了？这么知名的牌子，这么贵的产品，怎么还会出现质量问题呢？

　　大牌的低级错误

　　世事就是这样不可理喻，一方面，国际大牌们频频状告家乐福、沃尔玛等卖场出售假货；另一方面，自己却不断曝出“质量门”。

　　去年6月，浙江工商执法人员抽取了LV杭州店正在销售的三款背提包，检测报告显示，这三款送检的背提包的皮件中没有这一块“显示身份”的标识，因此为不合格产品。

　　无独有偶，近日，上海工商局在LIU.JO品牌服装店里，检查人员发现绝大多数服装都只有英文标识，销售人员辩解说这是为了凸显其国际名牌效应。而阿玛尼服装标识也含糊不清，例如，一件阿玛尼女式内衣标签上仅含糊地注明纤维两字，消费者搞不清这“纤维”指的是棉、羊毛、真丝还是化学纤维。此外，服装标识中英文成分说明不一致，也成为阿玛尼被检质量不过关的重要原因。

　　“质量门”年年有

　　事实上，国际知名品牌服装几乎年年都会传出“不合格”的新闻。2005年2月，上海出入境检验检疫局抽取了31个批次的进口国际知名品牌服装，其中有20个批次的产品不合格。2006年底，浙江省工商局进行抽样检测显示，被抽样的46个批次进口鞋，竟有35个批次不合格，其中包括路易威登、瓦伦蒂诺、D＆G等10多个世界顶级品牌。而去年，广州工商局随机抽查广州17家大型商场、超市销售的各种休闲服装，包括艾格、adidas、NIKE、ESPRIT、ONLY、SNOOPY、THEME等中外品牌共100批次，经检测，合格率仅为46%，有15个批次含致癌芳香胺超标。

　　漠视背后的高傲

　　令人难以置信的是，这些大牌身陷“质量门”后，并没有及时向消费者公布造成质量问题的原因以及采取哪些善后措施。阿玛尼“质量门”曝光已过去10多天，但除了在上海、广州等地将相关批次、规格的问题商品悄然撤柜外，也没做出任何实质性举措。

　　而在LV被曝光少了一块样皮的近一个月时间里记者在丽柏广场、中国大酒店等一些高档消费场所PRADA、HERMES、CELINE、DIOR等专柜了解到，不少皮具皮包也同样没有这块皮样，但仍在店内销售。“我们所有的皮件都是国外进口的，按照当地标准，并不需要有这么一块标识，所以销售的皮包上并没有配备这块标识。”一些店员如此解释道。

　　正因大牌们对于“质量门”的漠视，网友们要求阿玛尼低头、向消费者道歉或退货退款的声音有增无减。很多消费者在网上留言称，过去阿玛尼一直是尊贵、奢华的象征，而这次信誉扫地的行为，无疑伤害了中国消费者的品牌感情。

　　谁宠坏了洋品牌？

　　种种的事件发生后我们不难发现，导致大牌不合格的问题总是那几个：甲醛含量、pH值超标，染色牢度不够，以及标识标注不符合国家强制标准等“老三样”问题。

　　那么问题究竟出在哪里？中国纺织工业协会检测中心主任助理杨金纯表示，首先是国内国外执行双重标准。中国更注重消费终端的监管，从技术标准、售后服务到危机处理等都有一套量化标准，如服装甲醛含量超过去20PPM，在国内就认定是超标，而在国外却没有这样的规定，一些跨国公司在“本土化”过程中，通常会按照所在国的国家标准组织生产和经营，所以出现这样那样的问题。

　　另外，杨说，许多知名品牌为了降低生产成本，集中精力开拓品牌营销，把生产环节外包给别人。“如果它们监管质检不严谨，就可能导致服装质量不合格。”他指出，目前服装质检成本很高，不少服装贴牌生产企业就不愿多花这笔钱，而服装原材料、人力成本节节攀升时，个别生产企业只能偷工减料，甚至采用不合格原料生产服装，降低生产成本，维护自身的利润。

　　最后，在服饰摆上货架前，知名品牌服装店是否把好最后一轮质量检测关，也是一个焦点问题。杨指出，虽然服装上市前必须送检，但不是每批次都要送检。上柜前，商场虽然要求企业出具检验单据，但不要求每批次产品都提供检验单据。这些都是监管缺位的直接表现，也最终导致国外知名品牌质量问题频发。

　　“我国缺乏有效的检测手段，更是让不合格进口服装有恃无恐。”广东省服装服饰行业协会常务副会长丁宁表示，目前国内对品牌服装的监管总的来说存在较大缺陷，加之中国较低的市场门槛，从而让相当一部分所谓的国际品牌企业长驱直入，许多进口服装根本没有进行检测就直接从国外进入到商场柜台，出了问题就采取撤柜的权宜之计。

-- 来源：经理日报