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在童装产品同质化日趋严重的今天,价格战已成为一种屡见不鲜的现象。怎样跳出“价格战”怪圈?怎样成就中国童装业的发展?怎样成就一个童装品牌的辉煌?业界有识之士对此众说纷纭。
童装业现存困惑及其分析
前几日,我碰见一位多年不见的业界朋友,问及“你最近在忙啥”时,他告诉我:“刚刚注册了一个童装品牌,能不能帮我策划策划?”可见,目前有许多人仅仅把商标或者是产品一概而论称为品牌,把做产品、做销售、做广告通通比作成品牌经营。一些童装人士也把简单不过再简单的产品订货会混为品牌战略研讨会等等,殊不知,品牌经营首先是企业文化、企业精神、人文关系,产品文化以及终端服务客户满意度、客户忠诚度的总和。甚至还有相当一部分人包括业界机构某些“专家”对童装品牌的经营也是纸上谈兵。
这些都在说明中国童装的发展还处在低层面的发育过程,还存在不少问题,比如:缺乏专业的管理人才,缺乏专业系统的管理流程,流动资金的运作缺少规划,顾客定位难,微笑难、服务难,黄金分割商品陈列难,计划管理内部协调难等。
对于童装业现状,本人敢断言,无论中山八路还是佛山以及织里,很多的童装企业,尤其是中小型规模的企业和外贸企业,其经营模式还处在前厂后店,企业内部流程过于简单,人才缺乏,管理低下,包括在市场上稍有点影响的“牌子”充其量只能算过路品牌。几年来,中国童装市场所谓的品牌上演了一幕童装“品牌”各领风骚一两年,甚至一两季,却高喊自己的牌子是“名牌”,看来,什么是产品、什么是品牌、什么是名牌这些概念,在大多数人心中还很模糊。中国的海尔是品牌,是中国人的品牌,也是中国走向世界的名牌,且不看海尔更多更多的东西,就从一个标准的服务语言,一个标准服务动作,一张抹布,一双拖鞋,把服务理念做到营销核心理念“真诚到永远!”就不难理解品牌是文化,是服务,是份额,是忠诚度,是美誉度。当然我国童装,当下因为“价格”、“利润”、“管理成本”制约了其“文化营销”意识、质量意识、投资意识等,但不能明知自己的产品谈不上品牌却自欺欺人,这自欺欺人的结果使得部分童装企业安于现状,或者鼠目寸光。童装品牌与童装产品有着本质的区别,首先是表现在品牌附加值上。
价格战是中国童装恶性竞争的根本原因
在相当长的时期内,中国童装市场的竞争方式主要表现在:价格竞争和产品竞争,而产品的竞争又处在同质化的层面上,许多童装企业仍处在家族式管理,经营思路相互模仿。市场竞争就是打价格战,而价格战的结果虽使一些企业得到了短期的销售份额,但则使更多的童装企业在这低层面的价格战中悄悄地消失,即便能活下来的也好景不长。有的童装老板经营童装十几年,今天还是老样子,没有长大,如果中国童装企业长期如此,仅打价格战和作产品竞争,可以肯定必然损失中国童装行业的前景。现在,不少童装企业玩的是一个“双输”的结局,即便是胜者,也是“杀敌一千,自损八百”。品牌产品长期打折,“买”来的市场份额,必将损失品牌的忠诚度。
基础、个性、内涵成就中国童装品牌
这里,我要告诉大家:战略错了,战术再精彩,也等于零。太多太多的例子,包括成衣市场的教训就是如此。
今天一些童装企业风风火火的特许加盟,虽然短期内赚了一把,但更多的是伤害了消费者的利益和加盟商的利益。比如,现在的代理商不像早几年那样,一听说哪里童装招商就前呼后拥,深怕没有机会拿到牌子,而现在的代理商也非常明智了,使得有些厂家招商会上“清风雅静”,问其原因是:代理商们非常冷静得看待童装市场,非常抱怨厂家招商,还有人说“招商就是交钱,交了钱先买库存,厂家才不管代理商死活”。我们不禁要问除了原有的代理商“能力有问题”、“资金有问题”外,厂家的问题在哪里?为什么有的厂家年年都招商,越招越伤?
-- 来源:天津视窗